金秋十月,北方已有一絲涼意,校園的色彩定會有所變化。那綠葉,開始了新一輪的褪變,在悄悄換上新裝。在這美麗大學(xué)校園里,EMBA2013級A班的同學(xué)們,又開始一輪新的課程。
2014年10月16日,清華大學(xué)劉麗文教授開始為班級同學(xué)講授為期四天《運營管理》課程。
劉麗文,清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理科學(xué)與工程系教授、博士生導(dǎo)師,于1982年獲得北方交通大學(xué)機(jī)械專業(yè)學(xué)士學(xué)位,1986年獲得日本名古屋工業(yè)大學(xué)經(jīng)營工學(xué)專業(yè)碩士學(xué)位,1989年獲得日本名古屋工業(yè)大學(xué)系統(tǒng)工學(xué)專業(yè)博士學(xué)位。主要研究方向企業(yè)生產(chǎn)與運作管理、供應(yīng)鏈管理、JIT和精益生產(chǎn)、物流管理、服務(wù)管理、工業(yè)工程。
運營管理指對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。劉老師重點從物流與庫存管理、運營流程的分析與改進(jìn)、精益管理與持續(xù)改進(jìn)、采購與供應(yīng)商管理、運營績效的進(jìn)一步提升--供應(yīng)鏈的角度五個方面全面講述了運營管理在各個企業(yè)中的的重要性。EMBA學(xué)員來自各行各業(yè),怎么樣精細(xì)化管理,更合理的縮短流程時間等等各方面,在每一位同學(xué)的工作中都會遇到的問題。繁冗拖沓的流程,沒有合理計劃的庫存,都會為企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)造成壓力。劉老師準(zhǔn)備了豐富的案例及各案例企業(yè)中的數(shù)據(jù)與同學(xué)展開熱烈的討論,重點分析了ZARA和沃爾瑪兩家企業(yè)。EMBA的教學(xué)從來不是簡單的老師講同學(xué)聽的模式,只有大量案例的激烈討論,同學(xué)們才能在EMBA真正收獲知識。
在四天的授課中,劉麗文教授吩咐的知識和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)思想一直貫穿在授課當(dāng)中,令同學(xué)們感到敬佩,感悟頗深。劉麗文教授授課時語言樸實、專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn),風(fēng)格幽默,講解深入淺出,課堂氣氛認(rèn)真、活潑。
本輪授課時間雖然短暫,但同學(xué)們卻在短暫中收獲了豐富的運營管理知識。
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