營(yíng)銷管理是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織目標(biāo)，建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利的交換關(guān)系，而對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的分析、規(guī)劃、實(shí)施和控制。營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)，是需求管理， 即對(duì)需求的水平、時(shí)機(jī)和性質(zhì)進(jìn)行有效的調(diào)解。在營(yíng)銷管理實(shí)踐中，企業(yè)通常需要預(yù)先設(shè)定一個(gè)預(yù)期的市場(chǎng)需求水平，然而，實(shí)際的市場(chǎng)需求水平可能與預(yù)期的市場(chǎng)需求水平并不一致。這就需要企業(yè)營(yíng)銷管理者針對(duì)不同的需求情況，采取不同的營(yíng)銷管理對(duì)策，進(jìn)而有效地滿足市場(chǎng)需求，確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 本課程是為中國(guó)企業(yè)高層管理者和各類組織的高層領(lǐng)導(dǎo)人開(kāi)設(shè)的營(yíng)銷管理課程。課程內(nèi)容力圖反映中國(guó)營(yíng)銷管理者在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和經(jīng)濟(jì)全球化背景下，如何以全新的視野感知顧客的價(jià)值觀念及其購(gòu)買行為的變化，分析產(chǎn)業(yè)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的演化規(guī)律，從而以科學(xué)和創(chuàng)新的營(yíng)銷戰(zhàn)略、策略提供顧客價(jià)值，建立、保持與發(fā)展顧客關(guān)系及其資源，并關(guān)注企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)（組織）的可持續(xù)發(fā)展。
發(fā)布者：caiji
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