自治區退役軍人事務廳的統計數據顯示，目前，全區共有五級退役軍人服務機構3108個，配備專（兼）職工作人員6411人，形成了橫向到邊、縱向到底、覆蓋全域的五級退役軍人服務保障網絡，全區五級退役軍人服務中心（站）場所面積達到39.72萬平方米。

　　為推動退役軍人服務保障工作強基提質，切實提高服務保障精細化水平，自治區退役軍人事務廳出臺《關于打造“真情服務、傾情奉獻、親情暖心”服務品牌活動實施方案》，規范了3個方面21項服務內容，涵蓋147條服務事項，靶向提升基層服務能力，努力解決退役軍人急難愁盼問題，增強廣大退役軍人的獲得感、幸福感、榮譽感。

　　遍布全區各地的退役軍人服務中心（站），著力打造“家+”品牌，為退役軍人提供暖心服務。

　　功能完善　溫暖筑“家”

　　賀蘭縣退役軍人服務中心是全區建成最早、面積最大、功能較為完善的縣級服務中心。服務中心辦公面積達400余平方米，設6個業務窗口，分別是受理登記、政策咨詢、權益保障、幫扶救助、就業創業以及法律咨詢窗口，每個窗口都針對退役軍人的不同需求，面對面幫助解決問題。

　　服務中心里還設置了等候區，有飲水機、雨傘架、書報架等設施。此外，還設立了紅色閱讀角，結合“家風家訓大家談”等活動，豐富退役軍人生活，傳承優良傳統。截至目前，服務大廳共接待來訪人員8800余人次。

　　走進中衛市沙坡頭區濱河鎮退役軍人服務站，接待室里報刊書籍、飲水機等設施一應俱全，退役軍人照片和光榮事跡掛滿圖書室的墻面。

　　“閑時到服務站里坐坐，和戰友們聊聊天，這里就像我們的第二個家。”60歲的退役軍人趙占鎖說，服務站讓老兵們更加感受到了被惦記的溫暖，也將大家的心凝聚到一起。

　　日前，在退役軍人服務站的“老兵課堂”上，全國最美退役軍人馬永慶為社區退役軍人、干部群眾上了一堂生動的愛國主義教育課，贏得陣陣掌聲。“不但要把‘老兵之家’建好，更要管好。”濱河鎮武裝部部長王東升介紹。濱河鎮退役軍人服務站創新服務方式，高標準打造退役軍人服務站來訪接待室、圖書室、健身活動室、國防教育園地等，持續提升關愛退役軍人的溫度。

　　在中寧縣石空鎮豐安社區退役軍人服務站，“歡迎老兵回家”的標語醒目且溫暖。“我們希望幫助老兵們感受到‘家’的溫暖，進一步增強歸屬感。”豐安社區黨支部書記李艷說。

　　依托“真情服務、傾情奉獻、親情暖心”服務品牌，豐安社區退役軍人服務站結合社區實際，精心打造了‘五心’服務-做好退役軍人娘家人”的特色服務品牌。開設退役軍人服務窗口，為來訪退役軍人提供綜合服務，包括48項便民服務事項。

　　主動幫扶　當好“貼心人”

　　8月27日，退役軍人胡進敏來到賀蘭縣退役軍人服務中心，工作人員為他發放了“健康體檢大病篩查就診本”。胡進敏最近腰部感覺不適，他隨后到銀川康群醫院就診。在掛號處，他看見“軍人及軍屬依法優先”字樣，并了解到退役軍人可以免費掛號、免費煎藥。如果住院，除醫保報銷后，個人自付部分還能再享受6折優惠。

　　賀蘭縣的楊海軍今年50歲，1996年退役時被認定為傷殘8級。5年前，他被診斷出肝硬化，今年5月做了手術。“醫藥費總共花了10萬多元，醫保報銷了7.5萬元。賀蘭縣退役軍人服務中心工作人員得知情況后告訴我，個人自付部分還可以再報銷9800多元，減輕了我的經濟壓力。”楊海軍告訴記者，作為優撫對象，他在辦理低保時，退役軍人服務中心為其提供了協助，除了生活救助金外，逢年過節，他還能收到慰問金、撫恤金。

　　在石嘴山市大武口區朝陽街道，在朝陽街道退役軍人服務站的不懈努力下，這里處處洋溢著溫暖與關懷。服務站工作人員廣泛征集退役軍人需求，深入企業、商戶開展“崇軍聯盟”宣傳服務活動。目前，“崇軍聯盟”內的企業和商戶已建立優惠清單30余條，涉及飲食、物業、商超、住宿、家政服務等方面，為軍人軍屬、退役軍人的衣食住行提供專屬優惠，優惠力度8—9折。站長劉婷介紹：“如今已有23家企業、商戶加入‘崇軍聯盟’，給予烈屬軍屬、退役軍人和現役軍人優惠優待，共同編織起一張‘社會崇軍網’。”

　　社區食堂也加入“崇軍聯盟”，為轄區退役軍人提供菜品打折優惠。一位退役軍人說：“我年齡大了，子女不在身邊，一個人做飯也不方便，社區食堂飯菜菜品豐富，符合老年人的口味。”

　　朝陽街道辦事處主任朱玉紅說：“我們將嚴格落實好各項退役軍人優待政策，吸納更多優質企業、商戶加入‘崇軍聯盟’，帶動更多社會力量加入擁軍隊伍，讓尊崇落到實處。”

　　8月2日，西吉縣將臺堡鎮退役軍人服務站站長柴苗露致電退役軍人謝忠亮。“我向他承諾過，在‘八一’建軍節前后，會去看望他。”柴苗露說。謝忠亮在將臺堡鎮保林村做道路硬化工作，當日下午，柴苗露帶著牛奶等慰問品去看望謝忠亮。

　　“盡管年紀大了，但我還能夠依靠自己的能力生活。感謝黨和國家的關懷和幫助，這讓我深信自己依然擁有那份堅持和力量。”謝忠亮說。

　　將臺堡鎮以“1+1+N”——即黨建引領、紅色文化賡續傳承、N項各具特色的退役軍人事務工作思路，積極落實網格化管理要求，常態化走訪慰問退役軍人家庭，為退役軍人提供精細服務。

　　“孵化”夢想 支持創業就業

　　銀川康群醫院由退役軍人創辦，在他們的創業路上，得到了賀蘭縣退役軍人服務中心的支持。

　　該院院長霍三龍告訴記者，由于醫院經營場所是租賃的，缺少抵押物，在辦理銀行貸款時并不順利。賀蘭縣退役軍人服務中心得知后，幫忙與多家銀行對接協調。此外，退役軍人服務中心還幫助醫院聯系社區、鄉鎮、企業，以義診的方式，進一步擴大醫院影響力。

　　賀蘭縣在全區率先建成縣級退役軍人創新創業孵化中心，配套減稅降費、融資擔保等優惠政策措施。據賀蘭縣退役軍人服務中心工作人員介紹，目前已協助辦理退役軍人“崇軍貸”2250萬元。

　　“如今我成為了一名社區網格員，還能繼續為社會貢獻自己的力量。”青銅峽市裕民街道怡園社區退役軍人鄭繼鴻雖然身患殘疾，但仍在新的崗位上發光發熱。鄭繼鴻退役后以開出租車為業，但他意外受傷后不好找工作，便來到怡園社區退役軍人服務站尋求幫助。工作人員了解情況后，退役軍人服務站及社區對他進行職業指導、解讀政策，并幫助他申請了公益性崗位。

　　積極服務退役軍人安置就業，怡園社區退役軍人服務站及時了解退役軍人生產生活、身體情況、就業情況等，對轄區有勞動能力和再就業意愿的退役軍人開展免費技能培訓，助他們掌握一技之長。

　　搭建平臺　助力再立新功

　　脫下軍裝，不改本色。一批批退役軍人在不同領域再立新功。

　　青銅峽市裕民街道南苑社區退役軍人服務站在關心關愛退役軍人的同時，充分支持退役軍人發揮自身專長，積極參與社區服務，彰顯使命擔當。退役軍人用實際行動踐行“退伍不褪色”，共筑退役軍人“溫暖之家”。

　　在社區退役軍人服務站的支持下，退役軍人譚曉東發起成立社區青城義工志愿服務隊，常年幫扶敬老院孤寡老人，為他們義務理發、捐衣送物。由退役軍人蘇希國發起的“老兵調解隊”，活躍在社區，第一時間化解鄰里糾紛，讓小事不出網格、大事不出社區，維護了轄區的和諧穩定。

　　“聽說要組建‘崇軍聯盟’，我立刻就報名了！特別希望通過這項服務結識更多的老戰友，能為他們提供服務，我深感榮幸。”在石嘴山市大武口區朝陽街道，退役軍人李寧聽說社區要開展“崇軍聯盟”活動，激動之情溢于言表。他的小店提供優質奶制品，無論是現役軍人還是退役軍人，都能享受優惠。

　　在中衛市沙坡頭區濱河鎮的托養院里，濱河鎮退役軍人志愿服務隊隊員幫助老人們梳洗頭發、剪指甲、打掃衛生，送去真情服務。濱河鎮城北村退役軍人韓斌，不僅是致富帶頭人，還是國防教育宣傳員，身體力行踐行錚錚誓言。

　　在賀蘭縣，創業成功的霍三龍用自己的力量反哺社會，銀川康群醫院成為賀蘭縣退役軍人服務中心幫扶退役軍人活動中的重要一員。該醫院聯合賀蘭縣退役軍人事務局等單位開展“關愛退役軍人及困難群眾公益巡診活動”、“工會服務在身邊”義診活動等，深入4個重點鄉鎮、13個社區、8家企事業單位，已為基層群眾約3萬余人次提供免費診療服務，向退役軍人、軍烈屬和困難群眾發放1100余張免費體檢卡，彰顯了新時代退役軍人的使命擔當。（寧夏日報報業集團全媒體記者　裴　艷　龔依然　蔡莞郁　郭小立　張　璞　文/圖）